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Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571) y su reglamento.

Proveedor

BY PROFITO

RUC

10716906910

Domicilio

AV. Libertadores

Fecha

27/10/2026

Reclamo: disconformidad relacionada con el servicio contratado. Queja: disconformidad no relacionada con el servicio, o malestar con la atención recibida.

No llenar

Tipo

Reclamo (disconformidad con el servicio)

Queja (malestar con la atención)

1. Identificación del consumidor

Nombre completo

Tipo de documento DNI Carné de extranjería Pasaporte

N.º de documento

Domicilio

Teléfono (opcional)

Correo

Es menor de edad

Padre, madre o apoderado (opcional)

2. Identificación del servicio contratado

Bien o servicio contratado

Monto reclamado (S/) (opcional)

3. Detalle

Detalle

Pedido del consumidor

Declaro que los datos son verdaderos y acepto su tratamiento para esta hoja.

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Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles al correo que indiques. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.